Чат-бот многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

️В соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 №156-ФЗ "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" создан мессенджер МАХ для организации удобного и безопасного взаимодействия с гражданами.

На указанной платформе разработан и запущен чат-бот Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

Использование чат-бота обеспечивает гражданам возможность получения информации об услугах, записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения уведомлений в удобном электронном формате, что способствует повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.

Чат-бот доступен по ссылке https://max.ru/spb_mfc_bot